01
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Assistance à distance · GRCS
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Notre équipe technique peut intervenir directement sur votre poste, en toute sécurité. Téléchargez notre outil de prise en main à distance.
Procédure
Comment se déroule l'assistance ?
En 3 étapes simples, notre technicien accède à votre poste.
02
Lancez
Exécutez le fichier téléchargé — aucune installation requise.
03
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Communiquez à notre technicien l'identifiant et le mot de passe affichés.
100 % sécurisé
Connexion chiffrée de bout en bout.
Intervention rapide
Résolution en quelques minutes.
Aucune installation
Logiciel portable, sans trace.
Votre sécurité, notre priorité
La connexion est entièrement chiffrée et vous gardez le contrôle total. Vous voyez chaque action effectuée et pouvez interrompre la session à tout moment.
Chiffrement AES 256 bitsAuthentification à deux facteursSession unique et temporaire
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Décrivez votre besoin : audit informatique, réseau, sauvegarde, sécurité, cloud ou support. Votre demande sera transmise directement à support@grcs.digital.
Disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.